Política de Cookies
Última actualización: 18/09/2026.
¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten recordar preferencias, rastrear interacciones y facilitar el funcionamiento de la plataforma. Tecnologías similares incluyen píxeles, balizas web y almacenamiento local que pueden acceder a información como identificadores de dispositivo, direcciones IP y patrones de navegación.
¿Por qué utiliza Plumazo estas tecnologías?
En el contexto de programación de seguros, empleamos estas herramientas para asegurar el correcto funcionamiento de cotizaciones en línea, personalizar experiencias según perfiles de riesgo y cumplir con obligaciones regulatorias mexicanas bajo la LFPDPPP. Esto incluye mantener sesiones activas durante el cálculo de pólizas y analizar el uso para mejorar servicios de programación de seguros.
Categorías de cookies: estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para la navegación y el acceso a funciones básicas como formularios de contacto y procesamiento de solicitudes de seguros. No requieren consentimiento previo según la legislación mexicana porque habilitan el servicio solicitado por el usuario.
Categorías de cookies: funcionales, analíticas, publicidad y redes sociales
Las cookies funcionales recuerdan configuraciones como idioma o preferencias de cobertura. Las analíticas miden el rendimiento del sitio para optimizar herramientas de programación de seguros. Las de publicidad segmentan ofertas relevantes y las de redes sociales integran botones de compartir, aunque el sitio no tiene reseñas de clientes activadas.
Cookies propias versus de terceros
Las cookies propias son establecidas por Plumazo para gestionar sesiones de usuario en el sitio de seguros. Las de terceros provienen de proveedores externos que apoyan análisis o integraciones, siempre bajo acuerdos que respetan la privacidad en México.
Sesiones versus persistentes y periodos de retención
Las cookies de sesión expiran al cerrar el navegador y se usan para mantener el estado durante una cotización de seguro. Las persistentes permanecen hasta 24 meses para recordar preferencias de usuario, con información sobre duraciones específicas detallada en tablas posteriores.
Datos manejados y propósitos por categoría
Cada categoría maneja datos como identificadores anónimos, historial de navegación y detalles de interacción con calculadoras de primas. Los propósitos incluyen facilitar transacciones de seguros, cumplir con auditorías y proporcionar estadísticas agregadas sin identificar individuos.
Base legal de consentimiento o exención en México
Bajo la LFPDPPP, las cookies necesarias están exentas de consentimiento explícito. Otras categorías requieren aceptación previa a través del banner de cookies del sitio, permitiendo al usuario otorgar, rechazar o modificar preferencias en cualquier momento.
Tabla de cookies y proveedores
- Nombre: session_id - Propósito: Mantener sesión activa - Proveedor: Plumazo - Categoría: Necesaria - Duración: Sesión
- Nombre: analytics_ga - Propósito: Medir tráfico - Proveedor: Tercero analítico - Categoría: Analítica - Duración: 24 meses
- Nombre: pref_lang - Propósito: Recordar idioma - Proveedor: Plumazo - Categoría: Funcional - Duración: 12 meses
Cómo funciona el gestor de consentimiento y opciones del usuario
El banner de cookies permite aceptar o rechazar categorías no esenciales. Puede cambiar configuraciones visitando la página de contacto con el formulario disponible o ajustando preferencias en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afecta el uso previo de datos.
Controles a nivel de navegador y consecuencias
Los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies mediante configuraciones integradas. Deshabilitarlas puede impedir el acceso completo a funciones de programación de seguros como formularios interactivos, resultando en una experiencia limitada.
Transferencias internacionales y referencia a la Política de Privacidad
Algunos proveedores pueden transferir datos fuera de México. Consulte la Política de Privacidad para detalles sobre salvaguardas aplicables y cómo se protegen los datos en el contexto de seguros.
Cambios en la política, ruta de contacto y fecha de actualización
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios regulatorios. Para consultas utilice el formulario de contacto en la página Contacts o comuníquese a [email protected], +52 55 6489 3058 o Av. Insurgentes Sur 753 Piso 11, Colonia Nápoles, Ciudad de México, C.P. 03810, México. La versión vigente es del 18/09/2026.