Plumazo

Términos y Condiciones

Última actualización: 18/09/2026.

Operador del sitio y aceptación de los términos

Este sitio web es operado por Plumazo, una entidad dedicada a la programación de seguros con sede en México. Al acceder o utilizar este sitio, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, debe abstenerse de usar el sitio. Estos términos constituyen un contrato vinculante sujeto a las leyes mexicanas aplicables, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código de Comercio.

Elegibilidad y uso permitido

El acceso está permitido únicamente a personas mayores de edad conforme a la legislación mexicana y que residan en México o cumplan con los requisitos legales locales. El uso se limita a fines legítimos relacionados con la programación de seguros, tales como consulta de información, solicitud de servicios o interacción con herramientas de software. Queda prohibido cualquier uso que viole leyes federales o estatales de México.

Conducta prohibida

Los usuarios no pueden realizar actividades como el envío de contenido ilegal, la interferencia con el funcionamiento del sitio, el intento de acceso no autorizado a sistemas o datos, la distribución de malware o la violación de derechos de propiedad intelectual. Cualquier infracción puede resultar en la terminación inmediata del acceso y acciones legales correspondientes bajo el Código Penal Federal.

Cuentas de usuario y contenido enviado

Si el sitio permite la creación de cuentas o el envío de contenido por parte de usuarios, estos son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la exactitud de la información proporcionada. El contenido enviado no debe infringir derechos de terceros y Plumazo se reserva el derecho de revisar, eliminar o rechazar material que considere inapropiado.

Propiedad del contenido del sitio y marcas

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, gráficos, software de programación de seguros y diseños, es propiedad de Plumazo o sus licenciantes. Las marcas registradas no pueden usarse sin autorización previa. Se permite un uso limitado para fines personales no comerciales, siempre que se mantenga la atribución correspondiente y no se modifique el material.

Servicios de terceros y enlaces

El sitio puede contener referencias a servicios de terceros, como proveedores de seguros o plataformas tecnológicas, sin que esto implique endoso o garantía alguna. Plumazo no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de estos terceros. Los usuarios deben revisar los términos de dichos servicios de forma independiente.

Disponibilidad, cambios, suspensión y terminación

El sitio se proporciona de manera continua en la medida de lo posible, pero Plumazo puede suspenderlo, modificarlo o terminar el acceso en cualquier momento por razones técnicas, legales o comerciales. Los cambios en los términos serán notificados mediante actualización en esta página y entrarán en vigor de inmediato para nuevos usuarios o tras un período razonable para usuarios existentes.

Descargos de responsabilidad

El sitio y sus servicios se ofrecen tal cual, sin garantías expresas o implícitas más allá de las no excluyables por la ley mexicana. Plumazo no garantiza la exactitud de la información sobre programación de seguros ni la ausencia de errores. Esto no afecta los derechos del consumidor bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Plumazo se limita a los daños directos comprobados y no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos doce meses. No se excluyen responsabilidades por dolo, negligencia grave o derechos irrenunciables del consumidor según la legislación mexicana.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Plumazo frente a reclamaciones derivadas de su uso indebido del sitio, violaciones de estos términos o infracciones a derechos de terceros, incluyendo costos legales razonables incurridos en México.

Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos del consumidor a acudir a instancias como la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para mediación o conciliación.

Divisibilidad, renuncia y modificaciones

Si alguna disposición resulta inválida, las demás permanecerán en vigor. La renuncia a cualquier derecho no implica renuncia futura. Plumazo puede modificar estos términos publicando actualizaciones; el uso continuado implica aceptación. Para consultas, contacte a través del formulario en la página de contactos o mediante [email protected], +52 55 6489 3058 o Av. Insurgentes Sur 753 Piso 11, Colonia Nápoles, Ciudad de México, C.P. 03810, México.